1. Introdução

A JALK valoriza a privacidade das pessoas e garante que o tratamento de dados pessoais será sempre pautado na transparência, segurança e legalidade, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018)

2. Tipos de dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para as finalidades específicas:

• Dados de contato e identificação: nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço;
• Dados profissionais: empresa, cargo, histórico de compras ou projetos;
• Dados de navegação (cookies): quando você visita nosso site, coletamos informações de navegação para melhorar a experiência.

3. Bases legais para tratamento

O tratamento dos dados se apoia em bases legais previstas na LGPD, como:

• Consentimento: quando solicitado em formulários ou cadastros;
• Execução contratual: para orçamentos, entregas, serviços e cobrança;
• Cumprimento de obrigação legal;
• Legítimo interesse da JALK, como envio de comunicações relevantes, respeitando o direito de oposição.

4. Finalidades do tratamento

• Realizar orçamentos, vendas e entregas;
• Oferecer suporte, atendimento e pós-venda;
• Enviar novidades, boletins ou conteúdos institucionais;
• Melhorar processos internos, produtos e estratégias comerciais.

5. Compartilhamento de dados

• Compartilhamos dados com prestadores de serviço, como logística, TI e financeiro, sempre sob contratos que garantam privacidade e confidencialidade;
• Também podemos compartilhar quando exigido por lei ou ordem judicial;

6. Retenção e armazenamento

• Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais e contratuais.
• Após vencer o período, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo obrigações legais

7. Medidas de segurança

• Uso de mecanismos de segurança (certificados SSL, servidores protegidos e controle de acessos).
• Monitoramento e registro de acessos aos dados

8. Direitos dos titulares

Você pode, a qualquer momento, exercer os seus direitos previstos no Art. 18 da LGPD:

• Confirmar existência de tratamento;
• Acessar, corrigir, apagar, restringir ou portar seus dados;
• Revogar consentimento ou se opor ao tratamento;
• Receber informações sobre compartilhamentos com terceiros

9. Encarregado de dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado pelo e mail: [email protected]

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política. Mudanças serão destacadas no site e comunicadas por e mail sempre que relevantes

11. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, envie um e-mail para [email protected] ou ligue para o telefone: (37) 3512 3000.